سياسة الاستبدال والاسترجاع
في MARZANO، نحرص على رضاكم التام. إذا وصل إليك أي منتج متضررًا، معيبًا، أو مختلفًا عن طلبك، يمكنك استرجاعه أو استبداله بكل سهولة.
الشروط:
- يجب إبلاغنا بالمشكلة خلال 3 أيام من استلام المنتج.
- يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر أو استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع عند التسليم.
- يُرجى الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
- لن يتم قبول الاسترجاع في حال الاستخدام غير السليم للمنتج أو تلفه بعد الاستلام.
هدفنا هو أن تتسوق بثقة، مع ضمان جودة المنتجات وراحة بالك عند اختيار أحذية MARZANO الفاخرة.
